L・eye 監視画面 ユーザの皆様へ
平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
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本事象は復旧いたしました。
ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
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2024年8月7日以降、
一部のユーザー様にて「L・eye 監視画面」にアクセスできず、
エラー画面が表示される事象が発生しております。
下記の対処方法により、閲覧が可能となります。
お手数おかけいたしますが、ご対応いただきますようよろしくお願い申し上げます。
■エラー画面イメージ
■対処方法
ブラウザのアドレスバーに表示されるURLの一部（login/、monitor/ 以降）を削除し、再度ログインをお試しください。
修正後のサンプルURL
https://services.energymntr.com/megasolar/お問い合わせ番号/login/
https://services.energymntr.com/megasolar/お問い合わせ番号/monitor/
※お問い合わせ番号は案件により異なります
