L・eye 監視画面 ユーザの皆様へ
平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年4月10日 10時10分頃から12時30分頃に、一部ご案件様におきまして
サーバ障害により計測データの取り込み遅延が発生し、
監視画面上で更新停止が表示される事象が発生いたしました。
また、APIサービスを利用した製品(※)につきましても
一時的にデータが更新されない事象が発生した可能性がございます。
※L・eye 総合監視、L・eye 監視アプリ、Mieruka Web、API Viewer 等
現在復旧を確認しており、取り込み遅延が発生したデータに関しましては、
4月13日までを目途に取り込み作業を実施いたします。
上記作業により、サーバ障害中に発生した故障などの通知メールが
遅れて送信される可能性がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。
