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Solar Link ARCH ASPサービス サーバ障害のご連絡

2017/10/04

Solar Link ARCH ASPサービス ユーザの皆様へ

2017年10月2日18時15分から18時40分にかけて、大規模なサーバ障害が発生いたしました。

その結果、上記期間中に計測データの取り込みが遅延し、
遠隔監視システムが正常にご利用いただけませんでした。
また、一部のご利用者様へ「更新停止検出」メールが送信されましたが、
現在は問題が解消され、正常に稼働しております。

尚、この問題による、計測データの欠測や、現地発電設備への影響はございません。

このたびは、ご不便とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
再発防止に努めて参りますので、何とぞご寛容賜り、
引き続きご愛顧いただきますよう衷心よりお願い申し上げます。

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